Keď sa pohnete, môžete zmeniť svoju poštovú adresu online a svoju poštu presmerovať pomocou nástroj na presmerovanie pošty z Canada Post. Tento postup je jednoduchý a poplatok je rovnaký ako pri platbe, keď idete do poštovej schránky a vyplníte formulár. Náklady na presmerovanie pošty sa líšia v závislosti od miesta, kam sa sťahujete, a rôzne náklady sa vzťahujú na jednotlivcov a firmy.
Môžete vykonať trvalú zmenu adresy, ktorá odošle vašu poštu až na 12 mesiacov, alebo dočasnú zmenu adresy, ak idete na dlhšiu dovolenku alebo zimujete na juh. Tento nástroj vám tiež umožňuje vybrať, či majú byť podniky informované o zmene adresy.
Kedy podať žiadosť o zasielanie e-mailov
V prípade obytných presunov musíte svoju žiadosť odoslať najmenej päť dní pred presťahovaním. V prípade obchodných presunov musíte svoju žiadosť odoslať najmenej 10 dní pred presunom. Canada Post odporúča podať žiadosť do 30 dní pred akýmkoľvek typom presunu.
Obmedzenia týkajúce sa používania služby Zmena adresy online
Služba online na zmenu adresy nie je v niektorých prípadoch k dispozícii. Napríklad pošta adresovaná zákazníkom, ktorí prijímajú poštu prostredníctvom zdieľanej poštovej adresy, sa nedá poslať ďalej. Patria sem jednotlivci, ktorí dostávajú poštu prostredníctvom inštitúcie, ako je napríklad obchod, hotel, motel, izba, dom s opatrovateľskou službou, nemocnica alebo škola; podniky so spoločnou poštovou adresou; a poštu prijatú prostredníctvom súkromne spravovaných poštových schránok.
V prípade zrušenia partnerstva, rozvodu a podobných situácií, ak existuje spor o to, komu by sa mala zásielka doručiť, Canada Post vyžaduje spoločnú písomnú dohodu podpísanú oboma stranami.
Ak sa na vašu situáciu vzťahujú obmedzenia, môžete stále ísť do miestnej poštovej zásuvky a vyplniť formulár na presmerovať poštu obvyklým spôsobom. Viac informácií nájdete aj na Canada Post mail service forwarding service.
Ako upraviť alebo predĺžiť zmenu adresy
Canada Post vám umožní ľahko vykonať zmeny alebo aktualizácie vašej žiadosti on-line.
Získanie ďalšej pomoci
Ak potrebujete pomoc alebo máte otázky týkajúce sa zmeny adresy online služby, vyplňte Zákaznícky servis Canada Post dopytový formulár. Všeobecné otázky týkajúce sa služby Mail Forwarding by sa mali smerovať na zákaznícky servis na adrese canadapost.ca/support alebo telefonicky na čísle 800-267-1177.