Teória spracovania informácií: Definícia a príklady

Teória spracovania informácií je kognitívna teória, ktorá využíva počítačové spracovanie ako metaforu fungovania ľudského mozgu. Pôvodne navrhol George A. Miller a ďalší americkí psychológovia v 50. rokoch 20. storočia teória popisuje, ako sa ľudia zameriavajú na informácie a zakódujú si ich do svojich spomienok.

Počiatky teórie spracovania informácií

V prvej polovici dvadsiateho storočia dominovala americká psychológia

behaviorizmus. Behavioristi študovali iba také správanie, ktoré bolo možné priamo pozorovať. Vďaka tomu sa vnútorné fungovanie mysle javilo ako nepoznateľná „čierna skrinka“. Približne v 50. rokoch 20. storočia však vznikli počítače, ktoré psychológom poskytli metaforu, ktorá im mala vysvetliť, ako funguje ľudská myseľ. Metafora pomohla psychológom vysvetliť rôzne procesy, do ktorých mozog zaberá, vrátane pozornosti a vnímania, ktoré by sa dali porovnať s vkladaním informácií do počítača a pamäte, ktoré by sa dali porovnať s úložiskom počítača priestor.

Toto sa označovalo ako prístup k spracovaniu informácií a pre kognitívnu psychológiu je v súčasnosti stále zásadný. Spracovanie informácií sa zaujíma najmä o to, ako ľudia vyberajú, ukladajú a získavajú spomienky. V roku 1956 psychológ George A. Miller vyvinul teóriu a tiež prispel k myšlienke, že jeden môže mať iba a obmedzený počet informácií v krátkodobej pamäti. Miller špecifikoval toto číslo ako sedem plus alebo mínus dva (alebo päť až deväť častí informácie), ale v poslednej dobe iní vedci navrhli počet môže byť menší.

Významné modely

Vývoj rámca na spracovanie informácií pokračoval v priebehu rokov a bol rozšírený. Ďalej uvádzame štyri modely, ktoré sú pre prístup obzvlášť dôležité:

Atkinson a Shiffrin’s Stage Theory

V roku 1968 Atkinson a Shiffrin vyvinul model javiskovej teórie. Tento model bol neskôr modifikovaný ďalšími výskumníkmi, ale základný náčrt javiskovej teórie zostáva základným kameňom teórie spracovania informácií. Model sa týka spôsobu ukladania informácií do pamäte a predstavuje postupnosť troch etáp:

Senzorická pamäť — Senzorická pamäť zahŕňa všetko, čo prijmeme našimi zmyslami. Tento druh pamäte je mimoriadne krátky a trvá iba 3 sekundy. Aby niečo mohlo vstúpiť do senzorickej pamäte, musí jej jedinec venovať pozornosť. Senzorická pamäť nemôže venovať každú informáciu v prostredí, takže filtruje to, čo považuje za irelevantné, a do ďalšej fázy iba krátkodobo zasiela to, čo sa zdá dôležité. Informácie, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou prídu do ďalšej fázy, sú zaujímavé alebo známe.

Krátkodobá pamäť / pracovná pamäť - Raz informácia dosahuje krátkodobú pamäť, ktorá sa nazýva aj pracovná pamäť, sa ďalej filtruje. Tento druh pamäte opäť netrvá dlho, iba asi 15 až 20 sekúnd. Ak sa však informácie opakujú a čo sa označuje ako skúška údržby, možno ich uložiť až na 20 minút. Ako poznamenal Miller, kapacita pracovnej pamäte je obmedzená, takže dokáže súčasne spracovať iba určitý počet informácií. Koľko kusov nie je dohodnutých, aj keď mnohí stále poukazujú na Millera, aby označil číslo ako päť až deväť.

Existujú niekoľko faktorov to ovplyvní, čo a koľko informácií sa spracuje v pracovnej pamäti. Kognitívna kapacita zaťaženia sa líši od človeka k človeku a od okamihu k okamihu na základe jednotlivca kognitívne schopnosti, množstvo spracovávaných informácií a schopnosť človeka sústrediť sa a platiť pozornosť. Informácie, ktoré sú známe a často sa opakujú, tiež nevyžadujú toľko kognitívnych schopností, a preto sa budú ľahšie spracovávať. Napríklad jazda na bicykli alebo jazda autom zaberajú minimálne kognitívne zaťaženie, ak ste tieto úlohy vykonávali viackrát. Nakoniec budú ľudia venovať väčšiu pozornosť informáciám, ktoré považujú za dôležité, aby bolo pravdepodobnejšie, že budú spracované. Napríklad, ak sa študent pripravuje na test, je pravdepodobnejšie, že sa zúčastní informácií, ktoré budú v teste, a zabudne na informácie, o ktorých neverí, že sa ich na neho budú pýtať.

Dlhodobá pamäť - Aj keď krátkodobá pamäť má obmedzenú kapacitu, kapacita je dlhodobá pamäť sa považuje za neobmedzenú. V dlhodobej pamäti je zakódovaných a usporiadaných niekoľko rôznych typov informácií: deklaratívna informácia, čo je informácie, o ktorých je možné diskutovať, ako sú fakty, koncepty a nápady (sémantická pamäť) a osobné skúsenosti (epizodické Pamäť); procedurálne informácie, čo sú informácie o tom, ako robiť niečo ako riadenie vozidla alebo čistenie zubov; a snímky, ktoré sú mentálnymi obrázkami.

Úroveň modelu spracovania Craika a Lockharta

Aj keď je Atkinsonova a Shiffrinova scénická teória stále veľmi vplyvná a je základnou osnovou, na ktorej je postavených mnoho neskorších modelov, jej sekvenčná povaha príliš zjednodušené ako sa ukladajú spomienky. Výsledkom bolo vytvorenie ďalších modelov, ktoré ju rozšírili. Prvý z nich vytvorili Craik a Lockhart v roku 1973. Ich úrovne teórie spracovania uvádza, že schopnosť prístupu k informáciám v dlhodobej pamäti bude ovplyvnená tým, ako veľmi bola rozpracovaná. Vypracovanie je proces vytvárania zmysluplných informácií, takže je pravdepodobnejšie, že si ich zapamätáte.

Ľudia spracúvajú informácie s rôznou úrovňou spracovania, vďaka čomu bude pravdepodobnosť, že sa tieto informácie neskôr alebo znova získajú, viac alebo menej. Craik a Lockhart špecifikovali kontinuitu spracovania, ktorá začína vnímaním, pokračuje pozornosťou a označovaním a končí významom. Bez ohľadu na úroveň spracovania sú všetky informácie pravdepodobne uložené v dlhodobej pamäti, ale vyššia úroveň rozpracovanosti zvyšuje pravdepodobnosť, že informácie budú schopné byť načítané. Inými slovami, môžeme si spomenúť na oveľa menej informácií, ktoré sme skutočne uložili v dlhodobej pamäti.

Paralelne distribuovaný model spracovania a model pripojenia

The paralelne distribuovaný model spracovania a konekcionistický model na rozdiel od lineárneho trojstupňového procesu špecifikovaného javiskovou teóriou. Paralelne distribuovaný model spracovania bol predchodcom konekcionizmu, ktorý naznačoval, že informácie sú spracovávané viacerými časťami pamäťového systému súčasne.

Toto bolo rozšírené Rumelhartovým a McClellandovým konekcionistickým modelom z roku 1986, ktorý uviedol, že informácie sú uložené na rôznych miestach v mozgu, ktoré sú spojené prostredníctvom siete. Informácie, ktoré majú viac spojení, sa budú jednotlivcovi ľahšie vyhľadávať.

Obmedzenia

Aj keď sa použitie teórie spracovania informácií ako metafory pre ľudskú myseľ ukázalo ako silné, je tiež obmedzený. Počítače nie sú ovplyvňované schopnosťami učiť sa a pamätať si informácie, ako sú emócie alebo motivácia, ale tieto veci môžu mať na ľudí silný vplyv. Navyše, zatiaľ čo počítače majú tendenciu spracovávať veci postupne, dôkazy ukazujú, že ľudia sú schopní paralelného spracovania.

Zdroje

• Anderson, John R. Kognitívna psychológia a jej dôsledky. 7. vydanie, Worth Publishers, 2010.
• Carlston, Don. „Sociálne poznanie.“ Pokročilá sociálna psychológia: Stav vedy, editoval Roy F. Baumeister a Eli J. Finkel, Oxford University Press, 2010, s. 63-99.
• David L. „Teória spracovania informácií.“ Teórie učenia. 2015 5. decembra. https://www.learning-theories.com/information-processing-theory.html
• Huitt, William G. „Prístup k poznaniu pri spracovaní informácií.“ Pedagogická psychológia interaktívna. 2003. http://www.edpsycinteractive.org/topics/cognition/infoproc.html
• Inštruktážny dizajn. „Teória spracovania informácií (G. Miller). ““ https://www.instructionaldesign.org/theories/information-processing/
• McLeod, Saul. "Spracovávanie informácií." Jednoducho psychológia, 24. októbra 2018. https://www.simplypsychology.org/information-processing.html
• Psychologický výskum a referencie. „Teória spracovania informácií.“ iResearchnet.com. https://psychology.iresearchnet.com/developmental-psychology/cognitive-development/information-processing-theory/