použitie zdvorilé otázky pri nákupe alebo pomoci zákazníkovi v obchode. zdvorilý otázky sú požiadaní „mohol“, „môže“ a „chcel“. Môžete tiež požiadať o radu v obchodoch pomocou výrazu „mali“.
Nakupovanie na sveter
Predavač: Môžem ti pomôcť?
zákazník: Áno, hľadám sveter.
Predavač: Aká si veľkosť?
zákazník: Som extra veľký.
Predavač: Chceli by ste si prostý sveter alebo niečo iné?
zákazník: Hľadám obyčajný modrý sveter.
Predavač: A čo tento?
zákazník: Áno, to je pekné. Mohol by som to skúsiť ďalej?
Predavač: Šatne sú určite tam.
zákazník: Ďakujem. (ide do šatne, aby si vyskúšal sveter)
Predavač: Ako to sedí?
zákazník: Je príliš veľká. Máte veľké?
Predavač: Áno, ste tu. Chcete to vyskúšať a zistiť, či sa vám hodí?
zákazník: Nie, to je v poriadku. Ďakujem. Vezmem to. Hľadám tiež nejaké pekné kalhoty.
Predavač: Skvelé. Máme tu veľmi pekné vlnené kalhoty. Chceli by ste sa pozrieť?
zákazník: Áno, ďakujem za pomoc.
Predavač: Aké sú vaše merania?
zákazník: Som v páse 38 '' a v švíkoch 32 ".
Predavač: Čo si o nich myslíš?
zákazník: Sú pekné, ale ak by ste ich mali, mali by som radšej bavlnené nohavice.
Predavač: Naša kolekcia letných kalhot je určite tu. A čo tieto?
zákazník: Áno, páči sa mi to. Máte ich tiež v šedej farbe?
Predavač: Áno, tu je pár. Povedali ste, že rozmery sú 38 "po 32", však?
zákazník: Áno, je to tak. Vyskúšam ich.
Predavač: Ak potrebujete pomoc, dajte nám vedieť.
zákazník: Ďakujem. (sa vracia) To je skvelé. Vďaka tomu je jeden sveter a pár šedých nohavíc.
Predavač: OK, ako by ste chceli zaplatiť?
zákazník: Beriete kreditné karty?
Predavač: Áno, robíme. Visa, Master Card a American Express.
zákazník: OK, tu je moje vízum.
Predavač: Ďakujem. Pekný deň!
zákazník: Ďakujem, dovidenia.
Kľúčová slovná zásoba
frázy
- Mohol by som vám pomôcť?
- Mohol by som to vyskúšať?
- Ako to sedí?
- Ako by ste chceli platiť?
- Zháňam...
- Preferoval by som...
slová
- Prezliekacie kabínky
- Veľkosť - extra malý, malý, stredný, veľký, extra veľký - používa sa pri štandardných meraniach
- Merania - používajú sa pri špecifických meraniach pre nohavice, obleky atď.
- Obchodný asistent / referent obchodu
- Nohavice / nohavice / nohavice
- pás
- vnútorný šev
- Kreditné karty
kvíz
Zadajte chýbajúce slovo na vyplnenie medzier na dokončenie tejto konverzácie s obchodným úradníkom.
Obchodný úradník: Dobrý deň, _____ Pomôžem vám nájsť niečo?
zákazník: Áno, pozerám _____ na blúzku a pár zodpovedajúcich nohavíc.
Obchodný úradník: Skvelé. Čo by si rád?
zákazník: Som _____ pre bielu blúzku a čierne nohavice. Sú na dôležitý pracovný pohovor.
Obchodný úradník: Poriadku. Nasledujte ma do sekcie obchodného oblečenia.
zákazník: Vďaka za vašu pomoc.
Obchodný úradník: Je mi potešením. Vidíš niečo, čo sa ti páči?
zákazník: Áno, tá blúzka vyzerá pekne.
Obchodný úradník: Čo si?
zákazník: Som malý. Teraz sa pozrime na nohavice.
Obchodný úradník: Sú pekné. Prajete si ich _____?
zákazník: Máte ešte niečo?
Obchodný úradník: Áno, máme aj tieto nohavice.
zákazník: Mám ich rád, vyskúšam _____.
Obchodný úradník: Aké sú tvoje _____ ?
zákazník: Mám 26 "pás a 32" švom.
Obchodný úradník: Tu je pár. Chceli by ste ich vyskúšať?
zákazník: Áno, kde je _____?
Obchodný úradník: Môžete ich tam vyskúšať.
zákazník: Ďakujem. (skúsi odev, vychádza zo šatne, aby ukázal obchodnému úradníkovi) Co si myslis?
Obchodný úradník: Vyzeráš úžasne! Som si istý, že túto prácu získate!
zákazník: Vďaka! Zoberiem si ich.
Obchodný úradník: Chceli by ste _____ v hotovosti alebo kreditnou kartou?
zákazník: _____, prosím. Tu je moja vízová karta.
Obchodný úradník: Ďakujem. To bude 145 dolárov.
odpovede
- May / mohol / plechovka
- pre
- farba
- veľkosť
- vyskúšať
- na
- meranie
- Šatňa
- Pay
- Kreditná karta