Teória pripisovania: Psychológia interpretačného správania

V psychológii prisudzovanie je rozsudok, ktorý robíme o príčine správania inej osoby. Teória pripisovania vysvetľuje tieto procesy pripisovania, ktoré používame na pochopenie príčiny udalosti alebo správania.

Ak chcete porozumieť pojmu pripisovania, predstavte si, že nový priateľ zruší plány na stretnutie s kávou. Myslíte si, že prišlo niečo nevyhnutné alebo že priateľ je šupinatý? Inými slovami, predpokladáte, že správanie bolo situačné (súvisiace s vonkajšími okolnosťami) alebo dispozičné (týkajúce sa vnútorných vnútorných charakteristík)? Ako zodpovedáte na takéto otázky, je ústredné zameranie psychológov, ktorí študujú pripisovanie.

Kľúčové cesty: Teória pripisovania

Fritz Heider vo svojej knihe z roku 1958 uviedol svoje teórie pripisovania Psychológia medziľudských vzťahov. Heider mal záujem preskúmať, ako jednotlivci určujú, či je správanie inej osoby interne alebo externe spôsobené.

Podľa Heidera je správanie produktom schopnosti a motivácie. Kapacita sa týka toho, či sme schopný uzákoniť konkrétne správanie - to znamená, či naše vrodené vlastnosti a naše súčasné prostredie toto správanie umožňujú. Motivácia sa týka našich zámerov, ako aj toho, koľko úsilia vynaložíme.

Heider tvrdil, že na to, aby mohlo dôjsť k určitému správaniu, sú potrebné kapacity aj motivácia. Napríklad vaša schopnosť viesť maratón závisí od vašej fyzickej zdatnosti a počasia v daný deň (vaša kapacita), ako aj od vašej túžby a jazdy pretlačiť sa cez preteky (vaša motivácia).

Edward Jones a Keith Davis vyvinuli teória korešpondencie. Táto teória naznačuje, že ak sa niekto správa spoločensky žiadúcim spôsobom, nemáme tendenciu z toho odvodzovať veľa. Napríklad, ak požiadate priateľa o ceruzku a ona vám ju dá, pravdepodobne nebudete o nich veľa vyvodzovať charakter správania, pretože väčšina ľudí by urobila to isté v danej situácii - je to spoločensky žiaduce odozva. Ak vám však vaša priateľka odmietne požičať si ceruzku, je pravdepodobné, že z tejto spoločensky nežiaducej odpovede vyvodíte niečo o jej vrodených vlastnostiach.

Podľa tejto teórie tiež nemáme tendenciu uzatvárať veľa o vnútornej motivácii jednotlivca, ak konajú v určitej veci spoločenská rola. Napríklad predajca môže byť v práci priateľský a odchádzajúci, ale pretože takéto správanie je súčasťou požiadaviek na zamestnanie, nepripisujeme správanie vrodenej charakteristike.

Na druhej strane, ak jednotlivec vykazuje správanie, ktoré je v danej sociálnej situácii atypické, máme tendenciu pripisovať svoje správanie svojmu vrodenému dispozícií. Napríklad, ak vidíme, ako sa niekto správa tichým a rezervovaným spôsobom na hlasnej a búrlivej oslave, je pravdepodobnejšie, že dospeje k záveru, že táto osoba je introvertný.

Podľa kovariančného modelu psychológa Harolda Kelleyho máme tendenciu používať tri typy informácií, keď rozhodujeme, či bolo správanie niekoho interne alebo externe motivované.

1. súhlasalebo či by iní v danej situácii konali podobne. Ak by iní ľudia typicky prejavovali rovnaké správanie, máme tendenciu interpretovať toto správanie ako menej svedčiace o vrodených vlastnostiach jednotlivca.
2. rozlišovaciualebo či osoba koná podobne v iných situáciách. Ak osoba koná iba určitým spôsobom v jednej situácii, možno správanie pravdepodobne pripísať skôr situácii ako osobe.
3. konzistenciaalebo či niekto v danej situácii koná vždy rovnakým spôsobom. Ak je správanie niekoho v danej situácii z času na čas nekonzistentné, je ťažšie pripisovať jeho správanie.

Ak existuje vysoká miera zhody, rozlišovacej spôsobilosti a konzistentnosti, máme sklon pripisovať správanie situácii. Predstavme si napríklad, že ste nikdy predtým nejedli syrovú pizzu, a snažíme sa zistiť, prečo váš priateľ Sally má tak rád pizzu so syrom:

• Všetci vaši priatelia majú radi aj pizzu (vysoký konsenzus)
• Sally nemá rád veľa ďalších potravín so syrom (vysoká výraznosť)
• Sally má rada každú pizzu, ktorú vyskúšala (vysoká konzistencia)

Tieto informácie spolu naznačujú, že správanie Sally (obľubujúce pizzu) je výsledkom špecifickej okolnosti alebo Situácia (pizza chutí dobre a je to jedlo, ktoré si takmer všetci užívajú), skôr ako niektoré základné vlastnosti Sally.

Ak existuje nízka úroveň zhody a rozlišovacej spôsobilosti, ale vysoká konzistentnosť, s väčšou pravdepodobnosťou sa rozhodneme, že správanie je spôsobené niečím o osobe. Predstavme si napríklad, že sa snažíte zistiť, prečo sa váš priateľ Carly rád potápa v nebi:

• Nikto z vašich priateľov nemá rád potápanie na oblohe (nízky konsenzus)
• Carly má rada mnoho ďalších adrenalínových aktivít (nízka rozlišovacia schopnosť)
• Carly sa potápala mnohokrát a vždy mala skvelý čas (vysoká konzistencia)

Celkovo táto informácia naznačuje, že Carlyho správanie (jej láska k potápaniu na oblohe) je výsledkom neodmysliteľnou vlastnosťou Carlyho (byť vzrušujúcim hľadajúcim), nie situačným aspektom činu sky-potápanie.

Model Bernarda Weinera naznačuje, že ľudia to skúmajú troch rozmerov pri pokuse porozumieť príčinám správania: lokus, stabilita a kontrolovateľnosť.

• miesto sa týka toho, či bolo správanie spôsobené vnútornými alebo vonkajšími faktormi.
• stabilita sa odvoláva na to, či sa toto správanie bude opakovať aj v budúcnosti.
• ovládateľnosť sa týka toho, či je niekto schopný zmeniť výsledok udalosti vynaložením väčšieho úsilia.

Podľa Weinera majú atribúty, ktoré ľudia robia, vplyv na ich emócie. Napríklad je pravdepodobnejšie, že sa ľudia budú cítiť pýcha ak sa domnievajú, že uspeli v dôsledku vnútorných charakteristík, napríklad vrodeného talentu, a nie vonkajších faktorov, napríklad šťastia. Výskum podobnej teórie, výkladového štýlu, zistil, že ľudia s vysvetliteľným štýlom jednotlivca sú s nimi spojení zdravie a úrovne stresu.

Keď sa snažíme zistiť príčinu správania niekoho, nie sme vždy presní. Psychológovia v skutočnosti identifikovali dve kľúčové chyby, ktoré bežne robíme pri pokusoch o pripisovanie správania.

• Základná chyba priraďovania, ktorá poukazuje na tendenciu nadmerne zdôrazňovať úlohu osobných vlastností pri formovaní správania. Napríklad, ak je pre vás niekto hrubý, môžete namiesto toho, aby ste predpokladali, že v daný deň boli v strese, byť skôr drzí.
• Samoobslužná zaujatosť, ktorá odkazuje na tendenciu poskytovať si kredit (t choďte dobre, ale vinu na situácie alebo smolu (t. j. urobiť externé pripísanie), keď sa situácia zhorší. Podľa nedávneho výskumu ľudia, ktorí zažívajú depresiu, nemusia prejavovať príznaky samoobslužná zaujatosť, a môže dokonca dôjsť k spätnému zaujatiu.

• Boyes, Alice. „Sebaobslužná zaujatosť - definícia, výskum a protiklady.“ Psychológia Today Blog (2013, 9. januára). https://www.psychologytoday.com/us/blog/in-practice/201301/the-self-serving-bias-definition-research-and-antidotes
• Fiske, Susan T. a Shelley E. Taylor. Sociálna kognícia: od mozgu po kultúru. McGraw-Hill, 2008. https://books.google.com/books? id = 7qPUDAAAQBAJ & dq = Fiske + Taylor + sociálne + poznanie & lr
• Gilovich, Thomas, Dacher Keltner a Richard E. Nisbett. Sociálna psychológia. 1. vydanie, W.W. Norton & Company, 2006.
• Sherman, Mark. "Prečo si navzájom nedáme prestávku." Psychológia Today Blog (2014, 20. júna). https://www.psychologytoday.com/us/blog/real-men-dont-write-blogs/201406/why-we-dont-give-each-other-break