Spoplatňovanie produktov a služieb sa stalo spôsobom života. Ľudia už neprinášajú peniaze, keď si kupujú sveter alebo veľké zariadenie, účtujú ich. Niektorí ľudia to robia pre pohodlie, keď nesú peniaze; iní ho „položia na plast“, aby si mohli kúpiť položku, ktorú si zatiaľ nemôžu dovoliť. kreditná karta ktorý im to umožňuje, je vynález dvadsiateho storočia.
Na začiatku 20. storočia museli ľudia platiť takmer všetky výrobky a služby v hotovosti. Hoci na začiatku storočia došlo k nárastu individuálnych úverových účtov obchodov, a kreditná karta ktoré mohli byť použité u viac ako jedného obchodníka, bol vynájdený až v roku 1950. Všetko sa začalo, keď Frank X. McNamara a dvaja z jeho priateľov šli na večeru.
Slávna večera
V roku 1949 šiel Frank X McNamara, vedúci spoločnosti Hamilton Credit Corporation, aby jedol s Alfredom Bloomingdaleom, McNamara je dlhoročný priateľ a vnuk zakladateľa obchodu Bloomingdale a Ralph Sneider, McNamara's advokát. Traja muži jedli v Major's Cabin Grill, slávnej newyorskej reštaurácii, ktorá sa nachádza hneď vedľa
Empire State Building, diskutovať o problémovom zákazníkovi spoločnosti Hamilton Credit Corporation.Problém bol v tom, že si niektorý zo zákazníkov spoločnosti McNamara niektoré požičal peniaze ale nedokázala ju splatiť. Tento konkrétny zákazník sa dostal do problémov, keď požičal niekoľko svojich platobných kariet (k dispozícii od jednotlivých obchodných domov a čerpacích staníc) po chudobných susedov, ktorí potrebovali predmety v pohotovosť. Za túto službu muž požiadal svojich susedov, aby mu vrátili náklady na pôvodný nákup plus nejaké peniaze navyše. Bohužiaľ pre tohto muža ho mnoho jeho susedov nemohlo v krátkom čase splatiť a potom bol nútený požičať si peniaze od spoločnosti Hamilton Credit Corporation.
Na konci jedla so svojimi dvoma priateľmi sa McNamara siahla do vrecka pre svoju peňaženku, aby za jedlo mohol zaplatiť (v hotovosti). Bol šokovaný zistením, že zabudol svoju peňaženku. Potom musel zavolať svojej manželke a prinútiť ju, aby mu priniesla nejaké peniaze. McNamara prisľúbila, že sa to už nikdy nestane.
Zlúčením dvoch konceptov z tej večere, požičiavania kreditných kariet a bez hotovosti v ruke zaplatiť za jedlo, McNamara prišla s novým nápadom - kreditnou kartou, ktorú je možné použiť na viacnásobné použitie lokácie. V tomto koncepte bolo obzvlášť nové, že medzi spoločnosťami a ich zákazníkmi bude sprostredkovateľ.
Sprostredkovateľ
Aj keď koncept úveru existoval aj dlhšie ako peniaze, na začiatku dvadsiateho storočia sa populárne účty stali populárnymi. S vynálezom a rastúcou popularitou automobilov a lietadiel mali ľudia teraz možnosť cestovať do rôznych obchodov pre svoje nákupné potreby. V snahe zachytiť lojalitu zákazníkov začali rôzne obchodné domy a čerpacie stanice ponúkať svojim zákazníkom spoplatnené účty, ku ktorým malo prístup prostredníctvom karty.
Bohužiaľ, ľudia potrebovali priniesť desiatky týchto kariet so sebou, ak chceli urobiť deň nakupovania. McNamara mala predstavu, že potrebuje iba jednu kreditnú kartu.
McNamara diskutovala o tejto myšlienke s Bloomingdale a Sneiderom a títo traja zhromaždili nejaké peniaze a založili novú spoločnosť v roku 1950, ktorú nazvali Diners Club. Klub Diners mal byť prostredníkom. Namiesto toho, aby jednotlivé spoločnosti ponúkali úver svojim zákazníkom (ktorým by neskôr fakturovali), Diners Klub sa chystal ponúkať úvery jednotlivcom pre mnoho spoločností (potom fakturoval zákazníkom a platil za internet) spoločnosti).
Obchody by predtým pomocou svojich kreditných kariet zarábali tak, že by si zákazníci udržali lojalitu k svojmu konkrétnemu obchodu, čím by sa udržala vysoká úroveň predaja. Diners Club však potreboval iný spôsob, ako zarobiť peniaze, pretože nič nepredávali. Aby spoločnosti, ktoré prijali Diners Club, prijali zisk bez úrokov (úročené kreditné karty prišli oveľa neskôr) kreditnej karte sa účtovalo 7 percent za každú transakciu, zatiaľ čo predplatiteľom kreditnej karty sa účtoval ročný poplatok 3 $ (začatý v 1951).
Nová úverová spoločnosť spoločnosti McNamara bola zameraná na obchodníkov. Pretože predajcovia často potrebujú stolovať (odtiaľ názov novej spoločnosti) vo viacerých reštauráciách, aby pobavili svojich klientov, Klub Diners Club potreboval presvedčiť veľké množstvo reštaurácií, aby prijali novú kartu a prinútili obchodníkov predplatiť.
Prvé kreditné karty Diners Club rozdali v roku 1950 200 ľuďom (väčšinou to boli priatelia a známi McNamary) a prijali ich 14 reštaurácie v New York. Karty neboli vyrobené z plastu; Namiesto toho boli prvé kreditné karty Diners Club vyrobené z papierového materiálu s akceptovateľnými miestami vytlačenými na zadnej strane.
Na začiatku bol pokrok ťažký. Obchodníci nechceli platiť poplatok za klub Diners Club a nechceli súťažiť o svoje karty obchodov; zatiaľ čo zákazníci sa nechceli zaregistrovať, pokiaľ neexistovalo veľké množstvo obchodníkov, ktorí akceptovali kartu.
Koncept karty sa však rozrástol a do konca roku 1950 používalo kreditnú kartu Diners Club 20 000 ľudí.
Budúcnosť
Aj keď Diners Club pokračoval v raste a do druhého roka dosahoval zisk (60 000 dolárov), McNamara si myslel, že tento koncept je iba výstrelok. V roku 1952 predal svoje akcie spoločnosti viac ako 200 000 dolárov svojim dvom partnerom.
Kreditná karta Diners Club pokračovala v rastúcej popularite a súťaž získala až v roku 1958. V tom roku prišli American Express a Bank Americard (neskôr nazývané VISA).
Koncept univerzálnej kreditnej karty zakorenil a rýchlo sa rozšíril do celého sveta.