História tiesňových volaní 911

Kto navrhol a nainštaloval prvú núdzovú 911 telefónne volať systém v Spojených štátoch?

„Preteky, ktoré sa majú stať prvými, budú vždy súčasťou ľudskej povahy, pokiaľ bude potrebné prejsť mostom, hory, ktoré majú byť vyliezané, alebo telefónna ústredňa, ktorá má byť prerušená Telefón mal. “

• B.W. (Bob) Gallagher - Predseda telefónnej spoločnosti Alabama, dcérskej spoločnosti spoločnosti Continental Telephone. Iniciovali a riadili celkové úsilie 911.
• Robert (Bob) Fitzgerald - Vnútorný štátny riaditeľ závodu. Navrhnuté a skonštruované potrebné obvody pre prvý systém v USA 911.
• Jimmy White - Technik v inštalačnom tíme 911.
• Glenn Johnston - Technik v inštalačnom tíme 911.
• Al Bush - Technik v inštalačnom tíme 911.
• Pete Gosa - Technik v inštalačnom tíme 911.

Schopnosť vytočiť jediné číslo na hlásenie mimoriadnych udalostí sa prvýkrát použila vo Veľkej Británii v roku 1937. Briti mohli vytočiť číslo 999, aby zavolali políciu, lekárske alebo hasičské oddelenie z ktoréhokoľvek miesta v krajine. V roku 1958 americký kongres najprv preskúmal univerzálne tiesňové číslo pre Spojené štáty a v roku 1967 konečne prešiel zákonným mandátom. Úplne prvý americký hovor 911 sa uskutočnil 16. februára 1968 v Haleyville v Alabame, ktorý uskutočnil hovorca domu Alabama, Rankin Fite a odpovedal kongresman Tom Bevill.

Nové tiesňové číslo museli byť tri čísla, ktoré sa nepoužívali v Spojených štátoch alebo Kanade ako prvé tri čísla akéhokoľvek telefónneho čísla alebo medzimestskej predvoľby, a čísla sa museli dať ľahko používať. Federálna obchodná komisia spolu s AT&T (ktorá v tom čase mala monopol na telefónne služby) pôvodne oznámila plány na vybudovanie prvého systému 911 v Huntingtone v Indiane.

Bob Gallagher, prezident Alabamského telefónu, bol naštvaný, že sa nekonzultovalo s nezávislým telefónnym priemyslom. Gallagher sa rozhodol poraziť AT&T na údernú líniu a nechať postaviť prvú pohotovostnú službu 911 v Haleyville v Alabame.

Gallagher konzultoval s Bobom Fitzgeraldom, jeho štátnym vnútropodnikovým manažérom. Fitzgerald informoval Gallaghera, že to dokáže. Gallagher sa rýchlo presťahoval a získal súhlas od Continental Telephone a komisára Alabama Public Service a vydaním tlačovej správy 9. februára oznamujúcej, že spoločnosť Alabama Telephone Company sa chystá histórie.

Fitzgerald preskúmal všetkých dvadsaťsedem burz v Alabame a vybral si lokalitu Haleyville, potom navrhol nový obvod a vykonal úpravy potrebné pre existujúce vybavenie. Fitzgerald a jeho tím nepretržite pracovali na inštalácii prvého núdzového systému 911 do jedného týždňa. Tím pracoval vo Fayette svoje bežné pracovné dni a každú noc cestoval do Haleyville, aby vykonával prácu mimo pracoviska mimo špičku. Práce boli ukončené 16. februára 1968, presne o 14:00. oslavovaný tímovým fandením "Bingo!"

Podrobnosti o tomto príbehu poskytla Reba Fitzgerald, manželka Roberta Fitzgeralda.