Ak chcete požiadať spoločnosť o ďalšie informácie týkajúce sa produktu alebo služby alebo iné informácie, napíšte dopytový list. Pri písaní spotrebiteľmi tieto druhy listov často reagujú na reklamu v novinách, časopise alebo reklame v televízii. Môžu byť písané a zasielané poštou alebo e-mailom. V prostredí medzi podnikmi môžu zamestnanci spoločnosti písať otázky s cieľom položiť rovnaké typy otázok o produktoch a službách. Zástupca spoločnosti môže napríklad požadovať informácie o nákupe výrobkov veľkoobchodne od distribútora, alebo rastúci malý podnik bude možno musieť zadať externé účtovníctvo a mzdy a chcieť uzavrieť zmluvu so spoločnosťou firma.
Pre ďalšie typy obchodné listy, nájdete príklady rôzne druhy obchodných listov zdokonaliť svoje zručnosti na konkrétne obchodné účely, ako je napríklad dopytovanie, úprava pohľadávok, písanie sprievodných listov a ďalšie.
Tlačené listy
Ak hľadáte tlačené písmená v profesionálnom formáte, umiestnite adresu svojej spoločnosti alebo svojej spoločnosti na začiatok stránky list (alebo použite hlavičkový papier vašej spoločnosti), za ktorým nasleduje adresa spoločnosti, v ktorej sa nachádzate písanie do. Dátum je možné umiestniť dvojitým rozostupom nadol (dvakrát stlačte kláves Enter / Enter) alebo doprava. Ak použijete štýl, ktorý má dátum napravo, odsadte odseky a medzi nimi nevkladajte medzeru. Ak necháte všetko v jednej rovine vľavo, neodrážajte odseky a medzi nimi vložte medzeru.
Pred uzavretím nechajte medzeru a štyri až šesť riadkov, aby ste mali priestor na ručné podpísanie listu.
Dotazy zaslané e-mailom
Ak používate e-mail, na očiach čitateľa je ľahšie mať medzi sebou odseky s medzerou, takže všetko prepláchnite. V e-maile bude automaticky uvedený dátum, kedy bol odoslaný, takže nemusíte pridávať dátum a medzi záverečné a zadané meno budete potrebovať iba jeden riadok. Dole za svoje meno umiestnite kontaktné informácie svojej spoločnosti (napríklad telefónne číslo, aby sa k vám niekto mohol ľahko vrátiť).
E-mail je príliš príležitostný. Ak sa chcete zdať profesionálny pre firmu, do ktorej píšete, držte sa pravidlá a tón formálneho písania listov dosiahnete najlepšie výsledky a pred odoslaním ho overte. Je také ľahké rozobrať e-mail, ihneď kliknúť na tlačidlo Odoslať a potom pri opätovnom prečítaní zistiť chybu. Pred odoslaním opravte chyby, aby ste urobili lepší prvý dojem.
Dôležitý jazyk pre obchodný informačný list
- Začiatok: „Vážený pán alebo pani“ alebo „Komu sa to môže týkať“ (veľmi formálne, používa sa, keď nepoznáte osobu, ktorej píšete). Ak už poznáte svoj kontakt, je to lepšie ako byť anonymný.
- Referenčné číslo: „S odkazom na vašu reklamu (reklamu) v ...“ alebo „Pokiaľ ide o vašu reklamu (reklamu) v ...“ Okamžite uveďte kontext spoločnosti, prečo píšete.
- Vyžiadanie katalógu, brožúry atď .: Po odporúčaní pridajte čiarku a pokračujte „môžete mi, prosím, poslať informácie o ...“
- Vyžiadanie ďalších informácií: Ak máte viac, čo hľadáte, dodajte: „Chcel by som vedieť aj ...“ alebo „Mohli by ste mi povedať, či ...“
- Súhrnná výzva na akciu: „Teším sa na rozhovor od vás ...“ alebo „Mohli by ste mi zavolať medzi hodinami ...“
- zatváranie: Zavrieť použite „S pozdravom“ alebo „S úctou“.
- podpis: Pridajte svoj názov do riadku, ktorý nasleduje za vaším menom.
Príklad tlačeného listu
Tvoje meno
Vaša ulica
City, ST Zip
Obchodné meno
Obchodná adresa
City, ST Zip
12. september 2017
Komu sa to môže týkať:
S odkazom na vašu reklamu včera New York Times, mohli by ste mi, prosím, poslať kópiu svojho najnovšieho katalógu? Je k dispozícii aj online?
Teším sa na tvoju odpoveď.
S úctou,
(Podpis)
Tvoje meno
Vaša pracovná pozícia
Názov vašej spoločnosti