Definícia na kľúč v konverzačnej analýze

v analýza rozhovoru, „turn-take“ je termín pre spôsob, akým sa bežne uskutočňuje riadna konverzácia. Základné porozumenie môže pochádzať už od samotného pojmu: Je to predstava, že ľudia v konverzácii sa striedajú v hovorení. Pri štúdiu sociológov však analýza prechádza hlbšie do takých tém, ako je napríklad to, ako ľudia vedia, kedy je na rade Hovorte, koľko sa prekrýva medzi rečníkmi, kedy je prekrývanie v poriadku a ako zvážiť regionálne alebo rodové hľadisko rozdiely.

Základné princípy prechodu na trh prvýkrát opísal sociológovia Harvey Sacks, Emanuel A. Schegloff a Gail Jefferson v časopise "Najjednoduchšia systematika pre organizáciu turn-on-konverzácie" v časopise Jazyk, v vydaní z decembra 1974.

Veľa výskumov v oblasti obrábania sa pozeralo na konkurenčné versus družstevné prekrývanie pri rozhovoroch, napríklad o tom, ako to ovplyvňuje rovnováhu síl osôb v konverzácii a koľko hovoria rečníci. Napríklad pri konkurenčnom prekrývaní sa vedci môžu pozrieť na to, ako jedna osoba ovláda konverzáciu alebo ako môže poslucháč získať určitú moc späť rôznymi spôsobmi prerušenia.

Pri kooperatívnom prekrývaní môže poslucháč požiadať objasnenie alebo pridajte do konverzácie ďalšie príklady, ktoré podporujú rečníka. Tieto druhy prekrývania pomáhajú posunúť konverzáciu vpred a pomáhajú pri komunikovaní plného významu všetkým, čo počúvajú. Alebo sa prekrývanie môže byť priaznivejšie a len ukázať, že poslucháč rozumie, napríklad vyslovením „Uh-huh.“ Takto sa prekrývanie posúva ďalej reproduktor.

Kultúrne rozdiely a formálne alebo neformálne nastavenia môžu zmeniť to, čo je prijateľné v konkrétnej skupinovej dynamike.

Televízne programy, knihy a filmy predstavujú niekoľko dobrých príkladov sústruženia.

• Christine Cagney: „Teraz som tichý. To znamená, že je rad na vás hovoriť. “
• Mary Beth Lacey: „Snažím sa vymyslieť, čo povedať.
  ("Cagney a Lacey," 1982)

„Akonáhle je téma vybraná a začatá konverzácia, potom vyvstávajú otázky konverzácie. Vedieť, kedy je prijateľné alebo povinné striedať sa v rozhovore, je nevyhnutné pre rozvoj spolupráce v rámci diskurzu. Tieto znalosti zahŕňajú také faktory, ako je vedieť, ako rozpoznať vhodné body výmeny a vedieť, ako dlho by mali byť prestávky medzi odbočkami. Je tiež dôležité vedieť, ako (a či) môže niekto hovoriť, kým hovorí niekto iný - to znamená, že je konverzačný prekrytie je dovolené. Pretože nie všetky rozhovory dodržiavajú všetky pravidlá pre účasť na turnaji, je tiež potrebné vedieť, ako na to „oprava“ konverzácie, ktorá bola vyvolaná neželaným prekrývaním alebo nepochopením comment.

„Kultúrne rozdiely vo veciach obratu môžu viesť k rozpadu konverzácie, nesprávnemu výkladu úmyslov a konfliktu medziľudských skupín.“

(Walt Wolfram a Natalie Schilling-Estes, „Americká angličtina: Dialekty a variácie.“ Wiley-Blackwell, 2006)

• Vlk: „Vy ste Jimmie, však? Toto je tvoj dom? “
• Jimmie: "Určite je.
• "Vlk: „Som Winston Wolfe. Riešim problémy. “
• Jimmie: "Dobre, jeden máme."
• Vlk: „Tak som to počul. Môžem vojsť?"
• Jimmie: „Uh, áno, prosím.“
  (Pulp Fiction, 1994)

Pravidlá týkajúce sa účasti na turnaji vo formálnych situáciách sa môžu výrazne líšiť od pravidiel týkajúcich sa ľudí, ktorí spolu hovoria náhodne.

„Pre pokračovanie v parlamentnom postupe je absolútne nevyhnutné vedieť, kedy a ako hovoriť správnym smerom. Podnikanie v poradných spoločnostiach sa nemôže vykonávať, keď sa členovia navzájom prerušujú a keď hovoria o neprepojených predmetoch. Etiketa žiada prerušiť niekoho iného hrubého správania a nevhodného pre ľudí v rafinovanej spoločnosti. [Emily] Príspevková kniha etikety presahuje rámec tohto popisu významu počúvania a odpovedať na správnu tému ako súčasť dobrých mravov, keď sa zúčastňujem na akejkoľvek forme konverzácie.

„Čakaním na radu, aby ste prehovorili a aby ste sa vyhli prerušeniu činnosti inej osoby, nielen prejavíte svoje želanie aby ste spolupracovali s ostatnými členmi vašej spoločnosti, prejavujete tiež úctu svojmu kolegovi členovia ".

(Rita Cook, „Úplný sprievodca Robertovými pravidlami poriadku sa zjednodušil.“ Atlantic Publishing, 2008)

Niekedy, keď sa niekto rozpráva, zatiaľ čo sa rozpráva, sa nemôže považovať za prerušenie, ale iba za prerušenie interjecting.

„Je jasné, že debata sa týka rovnako výkonu a rétoriky (a ústretových obšívok), ako aj zmysluplného dialógu. Naše predstavy o konverzácii však nevyhnutne ovplyvňujú to, ako vnímame diskusie. To napríklad znamená, že to, čo sa javí ako prerušenie jedného diváka, by mohlo byť iba zásahom do iného diváka. Konverzácia je výmena odbočiek a mať odbočku znamená mať právo držať podlahu, kým nedokončíte to, čo chcete povedať. Prerušenie teda nie je porušením, ak nekradne podlahu. Ak váš strýko rozpráva pri večeri dlhý príbeh, môžete ho požiadať, aby zložil soľ. Väčšina (ale nie všetci) ľudí by povedala, že vás skutočne neprerušujete; práve ste požiadali o dočasnú pauzu. “

(Deborah Tannen, „Mohli by ste ma nechať dokončiť ...“ The New York Times, Október 17, 2012)