V určitom okamihu ste pravdepodobne počuli niekoho hovoriť s dôverou na tému, o ktorej v skutočnosti vedia takmer nič. Psychológovia túto tému študovali a navrhli trochu prekvapujúce vysvetlenie známe ako Dunning-Krugerov efekt. Stáva sa to, keď ľudia o téme veľa nevedia, často si však neuvedomujú hranice svojich vedomostí a myslia si, že vedia viac, ako skutočne vedia. Nižšie preskúmame, aký je efekt Dunning-Kruger, diskutujeme o tom, ako to ovplyvňuje správanie ľudí, a preskúmame spôsoby, ako sa ľudia môžu lepšie informovať a prekonať efekt Dunning-Kruger.
The Dunning-Krugerov efekt
Dunning-Krugerov efekt sa týka zistenia, že ľudia, ktorí sú relatívne nekvalifikovaní alebo nepoznaní v určitom predmete majú niekedy tendenciu preceňovať svoje vedomosti a schopnosti. V súbor štúdií Po vyskúšaní tohto účinku vedci Justin Kruger a David Dunning požiadali účastníkov, aby dokončili testy svojich zručností v konkrétnej oblasti (napríklad humor alebo logické zdôvodnenie). Potom boli účastníci požiadaní, aby uhádli, ako si v teste dokázali dobre. Zistili, že účastníci majú tendenciu nadhodnocovať svoje schopnosti, a tento efekt bol najvýraznejší medzi účastníkmi s najnižším skóre v teste. Napríklad v jednej štúdii dostali účastníci súbor praktických problémov LSAT na dokončenie. Účastníci, ktorí skutočne skórovali spodných 25 percent, odhadovali, že ich skóre ich umiestnilo na 62. percentile účastníkov.
Prečo sa to stane?
V rozhovore s Forbesom David Dunning vysvetľuje to „Vedomosti a inteligencia, ktoré sú potrebné na to, aby boli v danej úlohe dobré, sú často rovnaké vlastnosti potrebné na uznanie toho, že človek nie je v tejto úlohe dobrý.“ Inými slovami, ak niekto vie veľmi málo o určitej téme, nemusí o tejto téme vedieť ani dosť, aby si uvedomil, že jej vedomosti sú obmedzené.
Dôležité je, že niekto môže byť vysoko kvalifikovaný v jednej oblasti, ale môže byť citlivý na Dunning-Krugerov efekt v inej oblasti. To znamená, že efekt Dunning-Kruger môže byť potenciálne ovplyvnený každého. Dunning vysvetľuje v článku pre Tichomorský štandard že „môže byť veľmi lákavé myslieť si, že to neplatí pre vás. Problémom neuznávanej nevedomosti je však problém, ktorý nás všetkých navštevuje. ““ Inými slovami, efekt Dunning-Kruger je niečo, čo sa môže stať každému.
A čo odborníci?
Ak si ľudia, ktorí vedia veľmi málo informácií o téme, myslia, že sú odborníkmi, čo si o sebe odborníci myslia? Keď Dunning a Kruger vykonávali svoje štúdie, pozreli sa aj na ľudí, ktorí boli dosť kvalifikovaní v týchto úlohách (tí, ktorí bodovali v prvých 25 percentách účastníkov). Zistili, že títo účastníci mali tendenciu mať presnejší prehľad o svojom výkone ako účastníci v roku 2006 dolných 25 percent, ale v skutočnosti mali tendenciu podceňovať, ako sa vyvíjali v porovnaní s ostatnými účastníkmi. Aj keď zvyčajne hádali, že ich výkon bol nadpriemerný, neuvedomili si celkom dobre. Ako Video TED-Ed vysvetľuje: „Odborníci majú tendenciu byť si vedomí toho, ako dobre sú informovaní. Často však robia inú chybu: Predpokladajú, že všetci ostatní sú tiež dobre informovaní. ““
Prekonanie Dunning-Krugerovho efektu
Čo môžu ľudia urobiť, aby prekonali efekt Dunning-Kruger? Video TED-Ed o efekte Dunning-Kruger ponúka niekoľko rád: „pokračujte v učení.“ V skutočnosti v jednej zo svojich slávnych štúdií Dunning a Kruger nechali niektorých účastníkov urobiť logický test a potom absolvovať krátke školenie logiky úvaha. Po tréningu boli účastníci požiadaní, aby zhodnotili, ako sa im darilo pri predchádzajúcom teste. Vedci zistili, že vzdelávanie prinieslo zmeny. Potom účastníci, ktorí dosiahli skóre v dolných 25 percentách, znížili svoj odhad toho, ako dobre si mysleli, že urobili v predbežnom teste. Inými slovami, jedným zo spôsobov, ako prekonať efekt Dunning-Kruger, môže byť oboznámenie sa s témou.
Keď sa však dozviete viac o určitej téme, je dôležité sa im vyhnúť potvrdenie zaujatosti, čo je „tendencia prijímať dôkazy, ktoré potvrdzujú naše presvedčenie a odmietnuť dôkazy, ktoré im odporujú“. Ako Dunning vysvetľuje, prekonanie Dunningovho-Krugerovho efektu môže byť niekedy komplikovaný proces, najmä ak nás núti uvedomiť si, že sme boli predtým nesprávne informovaná. Jeho rada? Vysvetľuje, že „trik má byť zástancom vášho vlastného diabla: premýšľať, ako by sa vaše zvýhodnené závery mohli zavádzať; pýtať sa sami seba, ako by ste sa mohli mýliť alebo ako by sa veci mohli ukázať inak, ako by ste očakávali. “
Efekt Dunning-Kruger naznačuje, že nie vždy vieme toľko, ako si myslíme. V niektorých doménach nemusíme vedieť o téme dosť, aby sme si uvedomili, že sme nekvalifikovaní. Avšak výzvou sami sebe učiť sa viac a čítaním o protichodných názoroch sa môžeme snažiť prekonať efekt Dunning-Kruger.
zdroje
- Dunning, Dunning. „Všetci sme presvedčení, že idioti.“ Pacific Standard, 14. júna 2017.
- Hambrick, David Z. „Psychológia dechovo hlúpej chyby.“ Scientific American, 23. februára 2016.
- Kruger, Justin. „Nezaujaté a nevedomé: ako ťažkosti s rozpoznaním vlastnej neschopnosti vedú k nafúknutiu Sebahodnotenie. “Časopis osobnosti a sociálnej psychológie, David Dunning, ResearchGate, január 2000.
- Lopez, Nemec. „Prečo si nekompetentní ľudia často myslia, že sú skutočne najlepší.“ Vox, 18. novembra 2017.
- Murphy, Murphy. „The Dunning-Krugerov efekt ukazuje, prečo si niektorí ľudia myslia, že sú skvelí, aj keď je ich práca hrozná.“ Forbes, 24. januára 2017.
- TED-Ed. „Prečo si nekompetentní ľudia myslia, že sú úžasní - David Dunning.“ YouTube, 9. novembra 2017.